Seguridad
¿Cómo evitar ser estafado por una agencia inmobiliaria?
La mayoría de las personas eligen iniciar un proceso de compraventa a través de una agencia inmobiliaria, dado que este tipo de empresas ofrecen ciertas garantías que serían imposibles de conseguir al iniciar una gestión inmobiliaria por cuenta propia. Sin embargo, hay que tener en consideración que comprar o vender una vivienda no es una operación sencilla, dado que se deben contemplar el pago de los impuestos, tasas, notaría, etc., por lo que una mala asesoría podría provocar consecuencias fiscales y hasta penalizaciones legales para alguna de las partes involucradas.
Por este motivo, es de vital importancia elegir a los mejores profesionales del sector para iniciar cualquier proceso relacionado con un inmueble, analizando y estudiando varias empresas, y comprobando su legalidad y su experiencia en el área para evitar ser estafado por una agencia inmobiliaria.
¿Cómo saber si una agencia inmobiliaria es real?
En la actualidad, las páginas de internet se han convertido en una excelente herramienta a la hora de verificar si una agencia inmobiliaria es real o si se trata de una estafa. Por esta razón, antes de contactar con alguna agencia en específico es importante que se revisen las reseñas y los comentarios de los clientes que hayan trabajado con la agencia anteriormente. Y es que, leyendo las reseñas en diversas páginas web podrás determinar en muy poco tiempo si la empresa cumple con todos los objetivos y los parámetros legales antes de iniciar un proceso de compraventa o alquiler de un inmueble. Además, también se podrá conocer cómo fue la interacción de la agencia con sus clientes y si los resultados obtenidos fueron exitosos.
También se debe verificar si tiene una sede física a la que se puede asistir a la hora de una irregularidad, dado que, por lo general, las agencias inmobiliarias falsas trabajan a través de internet y casi nunca tiene un contacto directo o personal con el cliente.
¿Cómo saber si la inmobiliaria es legal en España?
Si la transacción se realizará en la Comunidad de Madrid o Cataluña, se debe saber que los agentes inmobiliarios están en la obligación de registrar como API inmobiliario (Agente de la Propiedad Inmobiliaria): Se trata de una certificación que comprueba que la persona está capacitada para realizar operaciones en el sector inmobiliario y opera con una empresa totalmente legal, este registro está regulado por el Real Decreto 1294/2007.
En el caso de los agentes que tienen domicilio fiscal en la Comunidad de Madrid, deberán estar registrados en el Registro de Agentes Inmobiliarios (RAIN), un portal público y gratuito al que se puede tener acceso para verificar la legalidad del agente a través de su listado.
Por su parte, los agentes inmobiliarios que trabajan en Cataluña deben contar con la acreditación de la AICAT, la Agent Immobiliari de Catalunya, ya que esta certificación tiene como objetivo proteger a los usuarios en todo lo que esté relacionado con la compraventa de viviendas.
¿Cómo confiar en una inmobiliaria?
Las agencias inmobiliarias deben cumplir con una serie de requisitos para poder ganarse la confianza de sus clientes. Sin embargo, algunas empresas omiten algunos pasos o esconden información para poder salir con la suya. Por esta razón, se recomienda que los clientes tomen en cuenta estos consejos para prevenir una estafa o un engaño por parte de alguna agencia.
–Pedir una copia del contrato: Todas las agencias les pedirán a sus clientes que firmen un contrato en el que se especifique las condiciones, comisiones y los honorarios que cobrarán por vender o comprar una propiedad. Ante esto, es recomendable que se solicite una copia de dicho contrato para que el cliente pueda leerlo y revisarlo cuando lo requiera, e incluso puedo hacerlo examinar por otro profesional del sector en el caso de que haya dudas.
Por obvias razones, todas las especificaciones antes mencionadas deben darse a conocer antes de firmar el contrato, por lo que el agente deberá explicar y especificar el precio de sus servicios, las condiciones de trabajo, el coste de los servicios extra (publicidad en páginas web especializadas, fotografías profesionales del inmueble, etc.) y cuándo se deberá pagar a la inmobiliaria por sus honorarios profesionales. Todo esto deberá estar claramente identificado en el contrato.
-Solicita siempre un número de oficina: esto aplica para los agentes que solo ofrecen comunicarse a través de su teléfono móvil.
–Revisa los documentos del inmueble: busca información acerca del registro de la propiedad, si se encuentra bajo hipoteca, si el posible vendedor es la misma persona que aparece como dueño del inmueble en el documento de propiedad y si el inmueble no tiene ningún tipo de deuda o problema legal. Esta información debe ser proporcionada y comprobada por el agente, en caso de que se niegue a mostrar esa información es hora de plantearse cambiar de agencia.
Consejos para evitar engaños de las agencias inmobiliarias
–No hagas ninguna transacción sin que se haya estructurado el documento de compraventa del inmueble, por lo que no debes hacer ningún pago por adelantado sin tener la información verificada y comprobada de este documento.
–No firmes nada sin antes leerlo: Aunque puede parecer muy obvio, lo cierto es que muchas personas confían en la buena voluntad de sus agentes, por lo que firman cualquier documento sin analizarlo previamente y esto puede terminar en una gran estafa. Por este motivo, verifica que los datos y las cantidades estén correctas antes de firmar y tampoco firmes documentos en blanco.
–Pide documentos originales: en la actualidad, las copias de documentos son fácilmente falsificables con el uso de Photoshop, por lo que siempre deben pedir que te muestren la documentación original de cualquier inmueble.
–No te dejes engañar con los plazos de pago y los documentos exigidos en el contrato con la inmobiliaria, dado que la penalización en caso de no concretarse la venta es un tipo de estafa inmobiliaria muy común.
Si la agencia cumple con todas las certificaciones, tiene buenas referencias, mantiene una comunicación constante con el cliente y no pone ningún tipo de impedimento a la hora de explicar todo el proceso, son buenos indicios para confiar en ella.
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Licenciada en Literatura, escritora por vocación y lectora por convicción. Amplia experiencia en redacción de ensayos críticos y artículos periodísticos en diversos medios digitales y plataformas en RRSS. Blogger y Copywriter.
Alejandro
16/01/2023 at 11:17 pm
Buenos días, me gustaría saber si es obligatorio que la inmobiliaria ofrezca firmar la hoja de visita. El otro día visitamos una casa y no hubo hoja de visita por ningún lado. ¿Hay que sospechar de esa inmobiliaria?
Muchas gracias
Iñaki García
23/01/2023 at 12:13 pm
La hoja de visita es un documentos que tienen que firmar la parte vendedora y el visitante. En él se reconoce la visita a través de la agencia, y sirve para controlar y justificar las visitas delante del vendedor. No tiene efecto contractual ninguno. Con solo la firma de esa hoja no le pueden reclamar nada. Otra cosa es que hubiese firmado en esa visita un contrato de compromiso de compra (Aras). A tenor de eso tenemos que entender que no es obligatorio, pero en tu caso podrías firmar directamente con el vendedor y al no haber firmado la hoja de visita la agencia no podría reclamar comisión alguna al vendedor. Obviamente, todo esto haciendo las cosas de mala fe. Por parte de la agencia es un error no hacer hoja de visita, pero no tienen obligatoriedad de hacerla.